Как оформить заказ на нашем сайте

oformit-zakaz

Как оформить заказ на вашем сайте?
Какова процедура подтверждения и получения заказа?
Как изменить или отменить заказ после его оформления?
Могу ли я оформить свой заказ по телефону?
Какие сроки исполнения заказа?

Как оформить заказ на вашем сайте?

1. Выберите подходящую модель кроссовок и зайдите на страницу выбранного товара 2. Укажите размер модели, а затем положите товар в корзину 3. Перейдите в корзину и проверьте ещё раз выбранный товар
4. Укажите свои полные данные для доставки товара 5. Выберите удобный для вас способ оплаты

6. Нажмите на кнопку «Оформить заказ» — ваш заказ оформлен!

 

Какова процедура подтверждения и получения заказа?

1. После оформления заказа дождитесь звонка нашего менеджера для уточнения деталей заказа 2. После подтверждения заказа дождитесь e-mail, что заказ передан в службу доставки 3. Получаете свой заказ указанным в заказе способом доставки

Как изменить или отменить заказ после его оформления?

Изменить данные заказа (комплектацию, адрес доставки) или отменить заказ после его оформления на сайте можно в любое время пока вы не получили уведомление на е-mail о том, что товар передан в службу доставки.

1 СПОСОБ — ПО ТЕЛЕФОНУ 
Вы можете позвонить на бесплатный номер 8-800-333-97-92 и изменить данные заказа или отменить его. Для этого необходимо сообщить номер заказа и дату его оформления.
2 СПОСОБ — ЧЕРЕЗ ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ 
Изменить или отменить заказ можно, отправив нам сообщение через форму обратной связи, которая находится в верхнем горизонтальном меню во вкладке «Контакты». В сообщении укажите номер заказа и дату его оформления, а также сообщите что нужно изменить в заказе.


Внимание! После передачи вашего заказа в службу доставки изменить или отменить заказ невозможно!

Могу ли я сделать свой заказ по телефону?

Да, вы можете сделать заказ, позвонив нам по бесплатному телефону 8-800-333-97-92 или Заказать обратный звонок. Пожалуйста, приготовьте номера артикулов и названия моделей, которые вы хотите заказать. Они указаны на странице товара.

Какие сроки исполнения заказа?

при наличии товара на складе — передача в службу доставки осуществляется от 1 до 3 рабочих дней;
при отсутствии товара на складе — доставка обсуждается лично с менеджером интернет-магазина;
при доставке по России (кроме Москвы) — оговаривается индивидуально с вашим менеджером в зависимости от того варианта доставки, сроков и оплаты, который вам наиболее удобен.

 

Вверх